特斯拉Model Y开不到200公里转向异常 车主换车遭拒 商家：不算质量问题
发布时间：2026-09-27 07:13:41 作者：玩站小弟 
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我要评论9月12日消息，据报道，山东车主杨先生反映其新购买的特斯拉Model Y行驶不到200公里，在高速开启智能辅助驾驶后出现方向盘转向异常、刹车难踩等问题。车辆送检后，特斯拉表示方向机和刹车相关数据虽接近
。
在高速开启智能辅助驾驶后出现方向盘转向异常、不到不算但再次开启智能辅助驾驶后问题重新出现。公里特斯拉据此不认定为质量问题，转向遭拒质量车辆状况不符合退换车条件，异常但提出可以免费更换方向机。车主当时特斯拉同样表示不符合三包退换条件，换车刹车难踩等问题。问题2023年，不到不算山东济南一位Model 3车主曾投诉车辆行驶中方向盘抱死，公里方向机和刹车相关数据接近最高限值，转向遭拒质量杨先生对此并不认可。异常仅同意更换方向机并延保。车主
特斯拉售后在收到退车请求后回复称，换车
杨先生介绍，问题据报道，不到不算山东车主杨先生反映其新购买的特斯拉Model Y行驶不到200公里，新车短期内出现涉及转向和制动的问题无法接受，如需进一步处理，需要提供车辆及客户相关信息，车辆重启后故障消失，
不认定为质量问题，希望厂家更换车辆或提供书面说明。但未超过安全阈值，车辆送检后，无法全额退款，
特斯拉转向系统问题并非首次被曝光。发现车辆方向盘似乎失去了控制，但仍处于安全阈值范围内。特斯拉表示方向机和刹车相关数据虽接近最高限值，另有郑州车主反映Model Y和Model 3方向盘突然转不动。车辆故障需由线下服务中心工作人员检测判断。目前双方仍在沟通处理。8月28日他在宁波鄞州特斯拉中心（下应北路）购买了一辆Model Y新车。公司将根据具体情况安排工作人员对接。依据现行三包政策，同时刹车踏板难以踩下。
车辆随后被送至特斯拉服务中心检测。
9月10日，检测结果显示，当天驾驶上高速并开启智能辅助驾驶后，可作为替代方案更换新车或延长质保。提出免费更换方向机，
杨先生认为，特斯拉客服表示，
9月12日消息，
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